ระบบปฏิบัติการงานช่างและซ่อมบำรุง • Multi-Channel Operations Platform

ระบบจัดการงานซ่อมบำรุงและช่าง สำหรับอสังหาริมทรัพย์และนิติบุคคล

Opsezy เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการงานช่างและงานซ่อมบำรุงอสังหาริมทรัพย์แบบครบวงจร ออกแบบมาเพื่อเชื่อมโยงผู้จัดการอาคาร นิติบุคคลอาคารชุด ผู้พักอาศัย และช่างผู้ให้บริการเข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ ครอบคลุมตั้งแต่การแจ้งซ่อมผ่าน LINE LIFF และ Telegram Mini App, การมอบหมายงาน, การจัดเก็บหลักฐานภาพถ่ายที่มีความปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA, ไปจนถึงการตรวจรับงานและคำนวณรอบบิลค่าคอมมิชชันพร้อมหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ)

สิ่งที่ Opsezy ทำให้

งานแจ้งซ่อมและมอบหมายช่าง

กระจายงานซ่อมสู่ช่างมืออาชีพอย่างรวดเร็วผ่าน 2 ช่องทางหลัก (LINE LIFF และ Telegram Mini App) ช่างรับงาน ดูขอบเขตหน้างาน และอัปเดตสถานะได้ทันทีโดยไม่ต้องลงแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

หลักฐานภาพถ่ายและความโปร่งใส

บันทึกภาพถ่ายก่อนและหลังการซ่อมอย่างเป็นระบบ ลบข้อมูลพิกัด (EXIF/GPS) อัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมประวัติงานซ่อมที่ไม่สามารถแก้ไขย้อนหลังได้

การชำระเงินและคอมมิชชัน

คำนวณรอบบิลค่าคอมมิชชัน ตัดจ่ายงานช่างอัตโนมัติ ออกใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงิน พร้อมจัดเตรียมเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) ตามมาตรฐานกรมสรรพากร

What Opsezy does

Opsezy is a specialized maintenance and repair operations management platform designed for property managers, condominium juristic persons, and verified contractors in Thailand. It streamlines job ticketing, technician dispatch via LINE LIFF and Telegram Mini App, photo evidence verification, and automated billing & withholding tax (50-Tawi) settlements.

เกี่ยวกับเรา

Opsezy ดำเนินการโดย บริษัท ออปเซซี่ จำกัด เราพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลสำหรับงานซ่อมบำรุงอสังหาริมทรัพย์ (PropTech / Maintenance Operations) เพื่อยกระดับมาตรฐานความโปร่งใส ความรวดเร็วในการแก้ปัญหาอาคาร และการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ระบบของเรารองรับการทำงานร่วมกันระหว่างนิติบุคคล ผู้จัดการอาคาร และบริษัทช่างที่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYB/KYC)

ขณะนี้ระบบกำลังอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมและทดสอบร่วมกับบริษัทช่างและนิติบุคคลพันธมิตร การให้บริการเต็มรูปแบบจะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการเร็วๆ นี้

About Opsezy

Opsezy is operated by Opsezy Co., Ltd. We develop digital infrastructure for property maintenance and facility operations, connecting condominium juristic entities with certified contractor companies. The platform enforces strict quality assurance, tamper-proof photo evidence logging, and automated statutory tax withholding. Public rollout is currently underway.

อีเมลที่เราส่งหาคุณ (Email We Send)

เราส่งเฉพาะ อีเมลธุรกรรม (Transactional Emails) ที่จำเป็นต่อการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ทุกฉบับเกิดขึ้นจากการทำรายการของคุณเอง หรือจากเหตุการณ์ในระบบงานซ่อมบำรุงที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง เราไม่มีนโยบายส่งอีเมลการตลาด จดหมายข่าวโฆษณา และไม่มีการซื้อ ขาย หรือแลกเปลี่ยนรายชื่ออีเมลกับภายนอก (Zero Marketing / No Spam)

อีเมลทั้งหมดส่งจากโดเมนทางการ: no-reply@opsezy.app ไปยังผู้ใช้งานที่ได้ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนไว้กับระบบแล้วเท่านั้น

ตัวอย่างประเภทอีเมลที่ระบบจัดส่ง ได้แก่:

รหัสยืนยันตัวตน (OTP) และการรักษาความปลอดภัย — รหัส OTP สำหรับเข้าสู่ระบบ และลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ (ส่งเมื่อท่านกดขอด้วยตนเองเท่านั้น)
ใบยืนยันคำสั่งซ่อมและมอบหมายงาน (Work Orders) — แจ้งเตือนช่างเมื่อมีงานใหม่มอบหมาย แจ้งเตือนนิติบุคคลเมื่อช่างเริ่มเข้าพื้นที่ หรือเมื่อช่างรายงานผลการซ่อมเสร็จสิ้น
การตรวจรับงานและส่งมอบ — แจ้งเตือนผู้ว่าจ้าง/นิติบุคคลให้ตรวจสอบหลักฐานภาพถ่ายก่อน-หลังซ่อม และกดอนุมัติการส่งมอบงาน
เอกสารทางการเงินและภาษี — ใบแจ้งหนี้รอบบิลค่าคอมมิชชัน ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ และหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (ใบ 50 ทวิ) สำหรับบริษัทช่างคู่ค้า

นโยบายไม่มีไฟล์แนบ (No Attachment Policy): เพื่อความปลอดภัยสูงสุดและป้องกันมัลแวร์ อีเมลของเราจะไม่มีการแนบไฟล์ PDF, ZIP หรือไฟล์สั่งการใดๆ โดยเด็ดขาด เอกสารและหลักฐานทั้งหมดจะถูกเข้าถึงผ่านลิงก์ปลอดภัยที่ต้องยืนยันสิทธิ์เข้าสู่ระบบ (Authenticated Links) บนระบบ Opsezy เท่านั้น

การจัดการ Bounce และ Complaint ทันที: ระบบเชื่อมต่อกับ AWS SES Event Notification (SNS Topic) เพื่อบันทึกและระงับการส่งอีเมลไปยังผู้รับที่มีสถานะ Bounce หรือ Complaint โดยอัตโนมัติทันที

Email we send (AWS SES Review Compliance Statement)

Opsezy strictly adheres to AWS SES sending policies and the CAN-SPAM Act. Outbound email consists 100% of transactional operational messages:

1. Opt-In & Recipient Base: We only send emails to verified property managers, juristic persons, and certified contractors who register directly on our system. We never purchase or use third-party mailing lists.

2. Message Content: Notifications include one-time login codes (OTPs), password resets, work order dispatch notices, repair completion inspection requests, and monthly commission/tax statements (50-Tawi certificates). We enforce a zero-marketing policy.

3. Secure Delivery & Suppression: All documents are accessed via secure authenticated links; no executable files or unexpected attachments are ever sent. Any bounce or complaint received via AWS SNS immediately triggers automated address suppression in our database.

🚨 รายงานการละเมิด / Report Unsolicited Email

หากท่านได้รับอีเมลที่น่าสงสัย หรือเชื่อว่ามีการส่งอีเมลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากโดเมน opsezy.app กรุณาแจ้งมาที่ abuse@opsezy.app ทางทีมงานจะระงับการส่งและตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Compliance)

Opsezy ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด โดยเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการให้บริการเท่านั้น:

การลบข้อมูลพิกัด (EXIF Stripping): ภาพถ่ายสภาพก่อนและหลังการซ่อมจะถูกลบข้อมูลพิกัด GPS และเมทาดาทาของอุปกรณ์อัตโนมัติทันทีที่อัปโหลดเข้าสู่ระบบ เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสถานที่อยู่อาศัย
การจัดเก็บข้อมูลบัญชีและช่าง: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันตัวตน LINE ID และ Telegram ID สำหรับรับและกระจายงานซ่อม เอกสารยืนยันนิติบุคคล DBD และภ.พ.20 ของบริษัทช่าง และเอกสารภาษีตามที่ประมวลรัษฎากรกำหนด
ความปลอดภัยและคุกกี้: เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อระบบความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ (Strictly Necessary Cookies) เท่านั้น และไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาข้ามเว็บไซต์
การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน: อีเมลธุรกรรมส่งผ่านระบบ Amazon Simple Email Service (AWS SES) ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐานสากล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอลบ หรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่ privacy@opsezy.app

Privacy Policy

We respect your privacy under Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA). Repair photos undergo automated EXIF/GPS metadata stripping upon upload. We collect only necessary operational data (verified phone numbers, LINE and Telegram user IDs for work orders, and legal contractor registration details). To exercise statutory rights (access, correction, erasure), contact our Data Protection Officer at privacy@opsezy.app.